Refund Policy

Политика возврата

RustHoly — цифровой продукт. Доступ выдаётся автоматически сразу после оплаты, поэтому после покупки и активации лицензии продукт не подлежит возврату и обмену.

Возврат возможен только в случаях:
— оплата прошла, но доступ не был выдан по технической причине на нашей стороне;
— товар оплачен дважды по ошибке (дубликат платежа);
— иные случаи, прямо предусмотренные законом.

Если столкнулся с одной из этих ситуаций — напиши в поддержку (Discord) с номером заказа, разберём индивидуально.